الدورات التعليمية
يمكن استرجاع المبلغ خلال 7 أيام إذا تم الوصول إلى أقل من 20٪ من محتوى الدورة.
لا يُسمح بالاسترجاع للدورات المكتملة أو التي تم استخدامها بشكل كبير.
الجلسات الخاصة
استرجاع كامل أو إعادة جدولة إذا تم الإلغاء قبل 24 ساعة على الأقل.
لا يُسمح بالاسترجاع للجلسات التي تم تفويتها دون إشعار مسبق.
تدريب المعلمين
يمكن استرجاع المبلغ خلال 3 أيام إذا لم يتم حضور أي جلسة مباشرة.
كيفية طلب الاسترجاع
يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى support@scienceon.com يحتوي على الاسم، رقم الطلب، وسبب الاسترجاع. يتم معالجة الطلب خلال 7–10 أيام عمل.
Arabic